Політика конфіденційності
Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє по відношенню до всієї інформації, яку Інтернет-магазин «CIGARELKA», розташований на доменному імені www.cigarelka.com.ua , може отримати про Користувача під час використання сайту Інтернет-магазину, програм та продуктів Інтернет-магазину.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені співробітники на управління сайтом, які діють від імені Сигарілка, які організують та (або) здійснює обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці , дії (операції), що здійснюються за персональними даними.
1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосредковано визначеної чи визначеної фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються за допомогою засобів автоматизації або без використання таких засобів за персональними даними, включаючи збирання, записування, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Оператором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину (далі - Користувач)» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
1.1.6. "Cookies" - невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса - унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет-магазину.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту Інтернет-магазину cigarelka.com.ua. Інтернет-магазин не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, доступними на сайті Інтернет-магазину.
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, що надаються Користувачем сайту Інтернет-магазину.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає без запиту Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товару.
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину Cigarelka в розділі Реєстрація та включають наступну інформацію:
3.2.1. прізвище, ім'я, по батькові Користувача;
3.2.2. контактний телефон Користувача;
3.2.3. адресу електронної пошти (e-mail);
3.2.4. адреса доставки Товару;
3.2.5. місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи ("піксель"):
· IP адреса;
· інформація з cookies;
· Інформація про браузер (або інший програмі, яка здійснює доступ до показу реклами);
· Час доступу;
· адресу сторінки, на якій розташований рекламний блок;
· Реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1.Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, що потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Дана інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться.
3.4. Любая инаяперсональная информация не оговоренная выше (история покупок, используемыебраузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению инераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3.настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные ПользователяАдминистрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя,зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или)заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с интернет-магазина Сигарелка.
4.1.2. Предоставления Пользователюдоступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователемобратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихсяиспользования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов изаявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахожденияПользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности иполноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи длясовершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайтаинтернет-магазина о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей,подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определенияправа на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователюэффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблемсвязанных с использованием Сайта интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю сего согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации оценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или отимени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламнойдеятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступаПользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью полученияпродуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ
5.1. Обработка персональных данныхПользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, втом числе в информационных системах персональных данных с использованиемсредств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем,что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, вчастности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторамэлектросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленногона Сайте интернет-магазина «CIGARELKA.COM.UA», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователямогут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РоссийскойФедерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Украины.
5.4. При утрате или разглашенииперсональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате илиразглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимаетнеобходимые организационные и технические меры для защиты персональнойинформации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения,изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иныхнеправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно сПользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иныхотрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональныхданных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию оперсональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнитьпредоставленную информацию о персональных данных в случае изменения даннойинформации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученнуюинформацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политикиконфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранениеконфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительногописьменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен,опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданныхперсональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящейПолитики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожностидля защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласнопорядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующемделовом обороте.
6.2.4. Осуществить блокированиеперсональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с моментаобращения или запроса Пользователя или его законного представителя либоуполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на периодпроверки, в случае выявления недостоверных персональных данных илинеправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, неисполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённыеПользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, всоответствии с законодательством Украины, за исключением случаев,предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашенияКонфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, еслиданная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием доеё утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьейстороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласияПользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Дообращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователемсайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным являетсяпредъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулированииспора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителяпретензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спорбудет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующимзаконодательством Украины.
8.4 . До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. ДОДАТКОВІ УМОВИ
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції або питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти у розділі Контакти
9.4. Чинна Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою www.cigarelka.com.ua.
Оновлено «1» січня 2015 р.